Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://lapetiteredingote.com.
Chez La Petite Redingote, nous attachons une grande importance à la confidentialité des données personnelles de nos clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site https://lapetiteredingote.com.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://lapetiteredingote.com est :
- Nom de l’entreprise : La Petite Redingote
- Siège social : 8 Rue des Genêts 78660 Ablis
- Email de contact : [email protected]
- Téléphone : +33 (0) 7 80 98 31 86
2. Données personnelles collectées
Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :
- Données de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact ou lors d’une demande de devis.
- Données de navigation : Adresse IP, données de connexion, type de navigateur, pages visitées et interactions avec notre site, collectées via des cookies.
- Données relatives aux services : Informations que vous partagez dans le cadre de nos services de Wedding Planner, comme les détails liés à l’organisation de votre mariage.
3. Finalité du traitement des données
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact et des devis : Lorsque vous nous contactez via le formulaire, vos données sont utilisées pour répondre à vos questions ou établir un devis.
- Amélioration de l’expérience utilisateur : Nous utilisons les données de navigation pour mieux comprendre vos préférences et améliorer l’ergonomie du site.
- Envoi de communications commerciales : Si vous avez consenti à recevoir des offres commerciales, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des newsletters et des promotions.
- Respect des obligations légales : Nous collectons certaines données pour répondre à nos obligations légales, notamment en matière de facturation.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales :
- Consentement : Lorsque vous nous fournissez vos données via les formulaires de contact ou acceptez les cookies, vous donnez votre consentement au traitement.
- Exécution d’un contrat : Si vous engagez nos services en tant que Wedding Planner, vos données seront utilisées pour exécuter les prestations convenues.
- Obligations légales : Certaines données sont collectées pour répondre aux obligations légales (ex. : conservation des factures).
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des dispositions légales en vigueur :
- Données de contact : 3 ans à partir du dernier contact.
- Données de navigation : Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
- Données contractuelles : Conformément aux obligations légales, 5 à 10 ans selon les exigences fiscales et comptables.
6. Partage des données personnelles
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers (sous-traitants) qui nous assistent dans le cadre de la gestion de notre activité, notamment pour :
- L’hébergement de notre site internet.
- L’envoi d’e-mails et de newsletters.
- La gestion des paiements si applicable.
Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services fournis.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que vos données soient traitées de manière restreinte.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Nous utilisons des systèmes de cryptage et des solutions de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’audience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies en utilisant notre outil de gestion des cookies ou via les paramètres de votre navigateur.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de gestion des cookies.
10. Modifications de la politique de confidentialité
La Petite Redingote se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.
11. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 (0) 7 80 98 31 86
